SEMOVI reporta avances en digitalización, seguridad y movilidad integral en Oaxaca
LIZ MARCOS
Durante su comparecencia ante el Congreso del Estado, la titular de la Secretaría de Movilidad (SEMOVI), Yesenia Nolasco, informó sobre los avances alcanzados en materia de digitalización, regulación del transporte público y movilidad segura durante el año 2025, como parte de su Tercer Informe de Actividades.
La funcionaria destacó la implementación del Programa de Digitalización y Modernización de la Atención, que permitió a la ciudadanía realizar consultas y presentar quejas mediante un Chatbot de WhatsApp y el Centro de Atención Telefónica (CAT SEMOVI), canalizando 15 mil 423 atenciones y reduciendo la carga administrativa.
En cuanto a la atención presencial, explicó que se puso en marcha un nuevo sistema de turnos en los módulos de Santa Rosa y el Mega Módulo del CCCO, logrando un 58% de aprobación ciudadana, disminuyendo los tiempos de espera y combatiendo prácticas de intermediarismo y corrupción.
Durante su exposición, Nolasco señaló que en cumplimiento con la política de simplificación administrativa, se regularon y simplificaron 30 trámites y servicios relacionados con concesiones, licencias y emplacamiento vehicular, mediante un acuerdo publicado en julio de 2025 en el Periódico Oficial del Estado.
Respecto al emplacamiento y licencias, indicó que se entregaron 508 mil 442 tarjetas de circulación en 46 módulos distribuidos en las ocho regiones del estado y que, a través del programa Tu Módulo Móvil, se acercaron estos servicios a más de 3 mil 792 personas en diversos municipios.
En materia de seguridad, resaltó que con el Programa de Canje de Placas 2025 se actualizaron 235 mil 152 vehículos, lo que representó un incremento del 82% respecto al último ejercicio realizado en 2020, además de la atención brindada a más de 51 mil 622 contribuyentes en el Mega Módulo del CCCO.
Asimismo, detalló que el programa Transporte Seguro en Oaxaca permitió la realización de 423 operativos, la revisión de 33 mil 773 unidades y el aseguramiento de 674 vehículos irregulares, fortaleciendo la seguridad de personas usuarias y operadoras.
Finalmente, la titular de la SEMOVI subrayó los avances en movilidad activa, la consolidación del Sistema Integrado de Transporte BinniBus, así como las acciones con enfoque de género, capacitación a concesionarios y regulación jurídica, reafirmando el compromiso del Gobierno del Estado con una movilidad segura, incluyente y sustentable para Oaxaca.